Bransjeside

HMS i IT og kontor: krav, tilsyn og opplæring

I IT- og kontorbedrifter er det daglig leder i selskapet som er arbeidsgiver, og som selv skal gjennomgå HMS-opplæring etter arbeidsmiljøloven §3-5. Plikten gjelder også når hele bedriften sitter foran hver sin skjerm og ingen bruker verneutstyr. Loven gjør ikke unntak for kontorvirksomhet, og et konsulentselskap med åtte ansatte har nøyaktig samme plikt som et verksted med åtte ansatte.

Næringen Informasjon og kommunikasjon, der IT-selskapene er registrert, har den høyeste bruddraten i hele Arbeidstilsynets materiale. Risikoen i kontorvirksomhet er sjelden akutt, men den finnes, og den ligger i ergonomi, arbeidsbelastning og det psykososiale miljøet. Under er tallene, med en merknad om hvilke kontorbransjer de faktisk dekker, risikoforholdene som går igjen, og forskriftene som gjelder i tillegg til arbeidsmiljøloven.

Plikten arbeidsgiver har etter arbeidsmiljøloven §3-5 til selv å gjennomgå HMS-opplæring, gjelder i IT og kontor som i alle andre bransjer. Den kan du ta på nett med vårt HMS-kurs for ledere, med kursbevis samme dag du består.

Tilsynstallene for Informasjon og kommunikasjon

56,2 %

av tilsynene hadde brudd på minst ett HMS-opplæringskrav

29,0 %

hadde brudd på arbeidsgivers egen opplæringsplikt

324

tilsyn ligger bak tallene

Tallene er Arbeidstilsynets egne, hentet fra 51 302 tilsyn gjennomført mellom 2014 og mai 2024. De sier hvor ofte tilsyn i denne næringen avdekket brudd på kravene til HMS-opplæring, ikke noe om din virksomhet.

Tallene gjelder næringen Informasjon og kommunikasjon, altså IT, telekom, forlag og media. Driver du regnskaps-, advokat- eller arkitektkontor, hører du til andre næringer: faglig, vitenskapelig og teknisk tjenesteyting hadde 39,5 % og forretningsmessig tjenesteyting 41,4 % tilsyn med minst ett brudd. Tilsynsvolumet i Informasjon og kommunikasjon er dessuten lavt (324 tilsyn), så prosentene bygger på et mindre materiale enn i bygg eller varehandel.

Kilde: Arbeidstilsynet, Kompass 4/2025, tabell 4

Skal du ta kurset for IT og kontor?

Samme kurs som for alle andre næringer, fordi arbeidsmiljøloven §3-5 er den samme. Du starter gratis, tar kurset i ditt eget tempo på mobil eller PC, og betaler først når du har bestått.

Start HMS-kurs for ledere gratis Se verneombudskurset (40 timer)

Gratis å starte. 1 290 kr ved bestått. Ingen mva på undervisningstjenester (mval §3-5). Kursbeviset er nummerert og kan verifiseres på nett.

Typiske risikoforhold i IT og kontor

Dette er forhold som går igjen i næringen. Listen erstatter ikke din egen risikovurdering, den er et utgangspunkt for den.

Ensidig skjermarbeid med statisk belastning på nakke, skulder og håndledd
Dårlig tilpasset arbeidsplass, stol og skjermhøyde, særlig på hjemmekontor
Synsbelastning, blending og reflekser fra vinduer og armatur
Stillesitting over lang tid uten variasjon i arbeidsstillinger
Høye arbeidskrav, uklare prioriteringer og leveransepress i prosjekt
Forventet tilgjengelighet utenfor arbeidstid, med uklart skille mellom jobb og fritid
Konflikter, mobbing og trakassering som ikke fanges opp i en flat organisasjon
Behandling av personopplysninger som del av virksomhetens internkontroll

Lovgrunnlag

Paragrafene under gjelder i tillegg til de alminnelige kravene i arbeidsmiljøloven. Hver lenke går til lovdata, slik at du kan lese teksten selv.

Arbeidsmiljøloven §3-5
Plikt for arbeidsgiver til å gjennomgå opplæring i helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid
Hjemmelen for lederkurset. Loven gjør ikke unntak for kontor- eller kunnskapsvirksomhet.
Les paragrafen på lovdata →
Arbeidsmiljøloven §4-3
Krav til det psykososiale arbeidsmiljøet
Stiller krav til arbeidets utforming og til vern mot trakassering og utilbørlig opptreden. Dette er kontorbransjens viktigste HMS-tema.
Les paragrafen på lovdata →
Arbeidsplassforskriften §2-1
Utforming og innredning av arbeidsplasser og arbeidslokaler
Arbeidsplassen skal utformes slik at arbeidet kan utføres forsvarlig, med krav til stol, bord og synsforhold der det arbeides ved dataskjerm.
Les paragrafen på lovdata →
Forskrift om utførelse av arbeid §23-2
Opplæring om ergonomisk belastende arbeid
Ensidig gjentakende arbeid ved skjerm er ergonomisk belastende arbeid, og utløser krav til opplæring i arbeidsteknikk og variasjon.
Les paragrafen på lovdata →
Personopplysningsloven
Lov om behandling av personopplysninger
Gjennomfører personvernforordningen i norsk rett. Er ikke et HMS-krav, og internkontroll etter personvernreglene er et eget regime med egen dokumentasjon, atskilt fra internkontrollforskriften. Tatt med fordi de to kravene lever side om side i en IT-bedrift og lett blandes sammen.
Les paragrafen på lovdata →

Hvem har hvilken plikt

Arbeidsgiver, arbeidsmiljøloven §3-5: Daglig leder i selskapet er arbeidsgiver og skal selv gjennomgå HMS-opplæringen. At virksomheten er liten, flat eller består av selvstendige konsulenter endrer ikke plikten.
Verneombud, arbeidsmiljøloven §6-1: Verneombud skal velges ved hver virksomhet som omfattes av arbeidsmiljøloven. I virksomheter med færre enn 5 arbeidstakere kan partene skriftlig avtale en annen ordning. Terskelen ble senket fra 10 til 5 ansatte 1. januar 2024, og treffer mange små virksomheter i IT- og kontorbedrifter. Verneombudet skal ha den opplæringen som er nødvendig etter §6-5: minst 40 timer, eller kortere dersom partene i fellesskap har kommet fram til at det er forsvarlig (forskrift om organisering, ledelse og medvirkning §3-19).
Arbeidsmiljøutvalg, arbeidsmiljøloven §7-1: Arbeidsmiljøutvalg er obligatorisk når virksomheten jevnlig sysselsetter minst 30 arbeidstakere. Med mellom 10 og 30 ansatte skal utvalget opprettes når en av partene krever det. Medlemmene har samme opplæringskrav som verneombudet.

Verneombud og AMU

Hvilket kurs trenger dere?

Forskriften krever minst 40 timer opplæring. Kortere opplæring er bare lov når partene i virksomheten i fellesskap har kommet fram til at det er forsvarlig. Det er dere, ikke vi, som gjør den vurderingen.

«Opplæringens varighet skal være minst 40 timer. Det kan avtales en kortere opplæring enn 40 timer, dersom partene i fellesskap er kommet fram til at det er forsvarlig ut fra en vurdering av problemenes karakter og omfang.» Forskrift om organisering, ledelse og medvirkning §3-19

Standardvalget
Verneombudskurs 40 timer
For alle verneombud og AMU-medlemmer, og alltid når partene ikke har gjort en felles vurdering av kortere opplæring.
- 18 timer på nett: teori, case, bransjemodul og avsluttende prøve
- 22 timer på egen arbeidsplass: vernerunde, risikovurdering og tiltaksplan med leder
- Oppgavene vurderes av kursansvarlig før kursbeviset utstedes
- Rapport til arbeidsgiver med oppgavene og timene
3 990 kr per deltaker, 2 990 kr fra 5 seter
Se verneombudskurs 40 timer
Kortere opplæring etter §3-19
Forenklet verneombudskurs
Der arbeidsmiljøproblemene er få og oversiktlige, og partene i fellesskap har kommet fram til at kortere opplæring er forsvarlig.
- Teori og kunnskapssjekker på nett, ca. 4 timer
- Samme temaer som §3-18 første ledd, i kortere form
- Kursbevis samme dag du består, med henvisning til §3-19
- Mal for å skrive ned partenes felles vurdering
1 690 kr per deltaker, 1 290 kr fra 5 seter
Se forenklet verneombudskurs

Usikre? Velg 40 timer. Arbeidstilsynet kan pålegge mer omfattende opplæring når arbeidsforholdene gjør det nødvendig (§3-21). Les hva kravet om 40 timer innebærer · Les når kortere opplæring er lov · Mal for felles vurdering (§3-19)

Vanlige spørsmål om HMS-kurs i IT og kontor

Vi sitter bare på kontor. Gjelder HMS-kravene oss også?

Ja. Arbeidsmiljøloven gjelder for alle virksomheter som sysselsetter arbeidstakere, uten unntak for kontorarbeid. Kompass 4/2025 viser at Informasjon og kommunikasjon faktisk er næringen med høyest andel tilsyn der minst ett HMS-opplæringskrav var brutt, 56,2 %.

Hva gjelder for ansatte på hjemmekontor?

Arbeidsgiveransvaret følger arbeidstakeren også hjem. Forskrift om arbeid som utføres i arbeidstakers hjem §3 sier at arbeidsgiver så langt det er praktisk mulig skal forsikre seg om at arbeidsforholdene er fullt forsvarlige. I praksis betyr det at hjemmearbeidsplassen må inngå i kartleggingen og at de ansatte må få informasjon om riktig oppsett.

Trenger et lite konsulentselskap verneombud?

Utgangspunktet er at verneombud skal velges ved hver virksomhet. Med færre enn fem arbeidstakere kan partene skriftlig avtale en annen ordning. Terskelen ble senket fra ti til fem 1. januar 2024, så mange småbedrifter som tidligere var unntatt må nå enten velge verneombud eller ha en skriftlig avtale.

Er GDPR-opplæring en del av HMS-kurset?

Nei. Personvern og HMS er to ulike regelverk. Lederkurset handler om arbeidsmiljøloven. Vi har et eget kurs i personvern og GDPR som går gjennom behandlingsgrunnlag, rettigheter, internkontroll og avvik, men det er ikke en sertifisering og erstatter ikke et personvernombud der loven krever ett.

Relevante tilleggskurs i IT og kontor

GDPR-kurs · 990 kr
IT- og kontorbedrifter behandler personopplysninger daglig. Kurset dekker behandlingsgrunnlag, rettigheter, internkontroll og avvikshåndtering.
Kurs i psykososialt arbeidsmiljø · 990 kr
Høye arbeidskrav, forventet tilgjengelighet og konflikter som ikke fanges opp står på listen over typiske risikoforhold på kontoret. Kurset i psykososialt arbeidsmiljø tar for seg nettopp dette.

Les mer

Andre bransjer

Kom i gang

Start kurset gratis nå, eller se hvordan det ser ut når hele teamet skal gjennom.

Start HMS-kurs for ledere gratis Se bedriftsløsning for flere ansatte